Mittwoch, 25. März 2020

Informieren, beraten unterstützen: "Corona-Hotline Saarland" sehr gefragt.

Wir haben es aktuell mit einer in unserer Generation nie dagewesenen Situation zu tun. Saarlandweit, deutschlandweit, weltweit. Viele Menschen sind unsicher, wie sie beispielsweise einer Erkrankung vorbeugen können, welches Verhalten das Richtige ist, wie sie ihr Unternehmen und wichtige Arbeitsplätze retten können und vor allem, wo sie welche Hilfsangebote finden. Es gibt einen immensen Informationsbedarf. Die Landesregierung hat deshalb das vorhandene Informationsangebot weiter ausgebaut. Heute besuchten mein Kollege Marc Speicher und ich die Teams der Corona-Hotline im Ministerium für Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie und machten uns ein eigenes Bild dieser wichtigen Einrichtung.

☎️ Unter (0681) 501-4422 ist die Corona-Hotline des Saarlandes geschaltet. In Rekordtempo haben Monika Bachmann und Stephan Kolling eine an sieben Tagen die Woche erreichbare Hotline aus dem Boden gestampft. Die Telefone sind werktags zwischen 6.00 Uhr und 24.00 Uhr und am Wochenende zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr freigeschaltet, das große Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgt dafür, dass es in der Regel nur vergleichsweise kurze Wartezeiten gibt, obwohl die Hotline sehr gut ausgelastet ist.

Die Menschen im Saarland können sich neben der Hotline auch per E-Mail an das eingerichtete Coronavirus-Lagenzentrum wenden. Das Lagezentrum ist unter der Adresse corona@saarland.de erreichbar. Weitere Informationen hält das Ministerium für Soziales, Gesundheit, Frauen und Familie auch über die Website "corona.saarland.de" bereit.

Ein ganz großes Kompliment und Dankeschön geht an dieser Stelle an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hotline und auch im Lagezentrum, die kompetent und einfühlsam die neue Lage erklären, alle Fragen beantworten und den Menschen im Saarland auf diese Weise beistehen.